致尊敬的广大客户:

       2018年的中国农历新年即将到来,澳邮集团在此提前向广大新老客户致以最深切的祝福,预祝大家春节快乐。

 

悉尼公司

👉2月15日至2年18日,悉尼司机暂停收货

👉2月16日悉尼办公室放假

👉其余时间正常运作

 

墨尔本公司

👉2月11日至2月19日暂停营业

👉2月13日和2月14日司机仓库正常收货

👉2月20日全线恢复运作

 

帕斯公司

👉2月12日至2月18日暂停营业

👉219全线恢复运作

 

阿德莱德公司

👉2月8日至2月18日暂停营业

👉219日全线恢复运作

ps.放假期间如需司机上门收货的请提前联系工作人员。

 

布里斯班公司

👉2月7日至2月21日暂停营业

👉222全线恢复运作 

 

🇨🇳中国公司

👉统一放假时间为2月15日至2月21日。

放假期间客服热线“400 007 9988”及微信公众号澳邮物流暂停人工服务客户可通过自助查询功能或登录澳邮物流官网“www.auexpress.com.au”进行查询客服邮箱service@auexpress.com.au可正常接收邮件

👉客服将于222日开始回复。

 

✈️关于物流时效

 

由于春节期间海关休息时间较长(215至221), 会对物流时效造成一定的影响请各位要寄年货的客人提前安排邮寄包裹📦 。

 

另外,为了确保包裹在春节前能顺利清关, 烦请各位客人务必注意要及时上传身份证(寄件后24小时内要上传)。 另外, 也请避免向同一收件人同时寄运多个包裹, 以免因为重名问题耽误了清关时间。

 

最后,预祝大家节日愉快!

 

澳邮物流 

AuExpress